La administración del Siglo XXI

La administración del siglo XXI

Por: Juan Carlos Núñez Armas

El contexto actual demuestra que los problemas de las sociedades son cada vez más complejos y exigen un alto compromiso por parte de sus gobiernos. Si cada vez más se requieren soluciones metropolitanas para los problemas de las ciudades, valdría la pena dirigir nuestra atención a las tendencias, políticas públicas  y soluciones de las megalópolis.

En la columna pasada reflexionábamos acerca de la tendencia mundial de las Ciudades Inteligentes que proponen dotar a los gobiernos de las ciudades de infraestructura tecnológica a fin de brindar servicios de calidad a sus ciudadanos. El proyecto de las ciudades inteligentes propone ciudades “hiperconectadas” que permitan a los gobiernos implementar software y nuevas tecnologías de la información para administrar los recursos públicos, recaudar contribuciones y prestar servicios públicos; lo importante es subrayar que no sólo se debe hablar de gobiernos electrónicos sino, de una nueva realidad dentro de las ciudades, una nueva cultura digital y por consiguiente una nueva cultura administrativa municipal.

El proyecto Ciudad Inteligente pretende ofrecer aplicaciones tecnológicas a los gobiernos para que los ciudadanos obtengan mejores servicios; esta denominación es una etiqueta internacional al servicio del marketing territorial, propuesta por la World Teleport Association (WTA) que promovió la marca desde 1999, cuando la ciudad-Estado de Singapur fue considerada "la comunidad inteligente del año", esta denominación la han tenido ciudades como: Malasia, Piraí, Issy-Les-Moulineaux, Mitaka, Sunderland, Singapur, Toronto, Tianjin y Honolulu entre otras.

Dentro del ranking de las siete ciudades más inteligentes de todo el mundo promovido por WTA figuran: Bristol, Eindhoven, Fredericton, Issy-les–Moulineaux, Moncton, Estocolmo y Tallin. Desde hace 8 años, las dos únicas ciudades latinoamericanas que han sido catalogadas en este ranking, han sido de Brasil –Piraí y Porto Alegre-, situación que representa un gran reto para América Latina.  

En la actualidad 200 ciudades del mundo están desarrollando redes inalámbricas municipales, modernizando la ciudad e invirtiendo en mejorar las condiciones de vida de sus habitantes. El experto en la materia, William Mitchell, ha señalado que las Smart Cities del siglo XXI serán "organismos vivos", dotados de inteligencia propia, cuyo sistema nervioso será internet. Su visión no es tan futurista, hoy en día el ser humano tiene a su servicio la tecnología y múltiples medios de comunicación.

Las Ciudades Inteligentes pueden generar los siguientes beneficios: disminuir rezagos educativos y tecnológicos; incentivar el empleo y desarrollo económico; fomentar la competitividad; crear sistemas de transporte inteligente y  combatir la inseguridad.

Creo en el proyecto de las “Ciudades Inteligentes” porque representan soluciones tecnológicas, modernas y competitivas para las ciudades. Quizá sea tiempo de hacer de Toluca una Ciudad Inteligente, o bien,  destinar los recursos de la Zona Metropolitana del Valle de Toluca (ZMVT) al desarrollo e implementación de este tipo de proyectos.